SIKÇA SORULAN SORULAR

Uçuş Rehberim

Uçuş Rehberi, seyahatiniz öncesi bilgilendirme amaçlı olarak sizler için hazırlanmış kaynaktır. Uçuş rehberinde kısa ve anlaşılır şekilde ulaşabileceğiniz bilgiler size seyahatinizde kolaylık sağlayacaktır. Uçuş Rehberinde başlıca Seyahat Hazırlıkları, Vize Bilgileri, Çocuklarınızla Seyahat, Uçuştaki Sağlık Kuralları, Uçuş Planlama, Check-in gibi önemli konulara ulaşabilir ayrıca bagaj, online rezervasyon kısımlarından yararlanabilirsiniz. Havaalanında ve Uçakta kısımlarından da buralar hakkında bilgi alabilirsiniz.

Web sitemiz üzerinden www.biletkesfet.com/ucak-bileti adresinden veya 0850 885 1 448 Çağrı Merkezi Destek Hattımızdan 7/24 biletlerinizi Visa/Mastercard kredi kartlarınızı kullanarak birkaç kısa adımda hızla ve kolayca alabilirsiniz.

1) Parkur seçimi Enuygun ana sayfasında bulunan arama ekranından tek yön ya da gidiş-dönüş seçenekleri arasından seçiminizi yapın.

2) Parkur sorgulama Sonrasında havaalanı, uçuş tarihi, kişi sayısı bilgilerini girerek uçuşları aramaya başlayabilirsiniz.

3) Bilet seçimi Size en uygun seferi belirleyip seçtikten sonra ilgili uçuşun üzerine tıklayarak bilgilerinizi gireceğiniz yolcu bilgileri ekranına yönlendirileceksiniz.

4) Yolcu Bilgileri Bu ekranda yolculara ait AD SOYAD, DOĞUM TARİHİ TC KİMLİK NO ve İLETİŞİM BİLGİLERİ alanlarını doldurmalısınız.

5) Biletleme ''SATIN AL'' butonuna tıklayarak kullanım koşulları, uçuş kuralları ve gizlilik politikasını onayladıktan sonra yönlendirileceğiniz 3D Secure sistemiyle güvenli bir şekilde kredi kartı ya da bankamatik kartınızla Enuygun üzerinden bilet alım işleminizi tamamlayabilirsiniz.

Vize işlemlerinin bitmek tükenmek bitmeyen prosedürleri ve masrafları, vize istemeyen ülkelere olan ilgiyi bir hayli artırıyorken, Türkiye’den vize istemeyen ülkeler de gün geçtikçe artmaya devam etmekte. İşte 2015 yılı itibarıyla, Türkiye’den vize istemeyen ülkeler listesi:

Antigua ve Barbuda, Arjantin, Arnavutluk, Bahamalar, Barbados, Belarus, Belize, Bolivya, Bosna-Hersek, Brezilya, Brunei Sultanlığı, Ekvador, El Salvador, Fas, Fiji, Filipinler, Gambiya, Guatemala, Gürcistan, Haiti, Honduras, Hong Kong, İran, Irak, Jamaika, Japonya, Kamerun, Karadağ, Katar, Kazakistan, Kırgızistan, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti, Kolombiya, Kore Cumhuriyeti (Güney Kore), Kosova, Kosta Rika, Kuveyt Libya, Lübnan, Makau Özel İdare Bölgesi, Makedonya, Maldivler, Malezya, Meksika, Moldova, Mauritus, Moğolistan, Nikaragua, Nevis, Palau Cumhuriyeti, Panama, Peru, Samoa, Singapur, San Marino, Santa Lucia, Sırbistan, Suriye, Swaziland, St. Vincent ve Grenadinler Adaları, St. Kitts, St. Lucia, Seyşeller, Şili, Tacikistan, Tayland, Trinidad-Tobago, Tunus, Tuvalu, Ukrayna, Uruguay, Ürdün, Vanuatu, Venezuela, Vatikan,

Uçak yolculuklarında tamamen yolcunun kendi sorumluluğunda olan el bagajlarından herhangi bir ücret alınmamaktadır. Fakat bu el bagajlarına da çeşitli limitler getirilmiştir. Bu nedenle el bagajlarınızın 55x40x23 cm ebatlarında ve maksimum 8 kg olması gerekiyor. Bagaj limitini aşan yolculardan ek bedel ödemesi isteniyor. Birçok havayolunun el bagajı kuralları benzerlik göstermekte. Örneğin Business Class ile yolculuk yapan bir kişinin adedi 8 kg olmak üzere 2 adet el bagajı taşıma hakkı bulunmaktadır, ancak aynı şeyi Comfort Class ve Economy Class için söyleyemeyiz. Çünkü bu tarz uçuş tarifelerinde yolculuk yapan kişilerin sadece 1 adet 8 kg’lık el bagajı taşıma hakları var. Bagaj ağırlığı 8 kg’ı aşan kişilerin ise kabin görevlileri ile iletişime geçmesinde fayda var. Uçuş sınıfı fark etmeksizin birer tane olmak koşulu ile ücretsiz olarak taşınabilen el bagajları ile şöyle: Bay / Bayan el çantası, küçük kamera veya fotoğraf makinesi, çanta tipli ana kucağı, tablet, diz üstü bilgisayar ve sivri uçlu olmayan şemsiyeler.

Uçak yolculuğunuzun hemen öncesinde elektronik cihazların kullanımına getirilen kısıtlamalarla alakalı olarak ufak bir kafa karışıklığı yaşayabilirsiniz. Fakat endişeye mahal yok, çünkü uçaktaki kabin görevlileri gerekli yönlendirmeleri ve uyarıları sizin için tekrar etmeye her zaman hazır durumda olacaklardır. Peki uçağın içinde kullanımı yasak veya kısıtlı olan elektronik cihazlar nelerdir? Öncelikle belirtmekte fayda var, uçağınızın kalkışı ve inişi süresince elektronik saat, kalp ve işitme cihazları dışında kalan tüm elektronik cihazların kullanımı yasaktır. Öte yandan uçak normal uçuşa geçtikten sonra kullanımına izin verilen elektronik cihazlar da vardır. Bu nedenle tüm elektronik cihaz kullanım listesine tek tek bakalım.

Uçuş süresince kullanımı yasak olmayan elektronik cihazlar:

İşitme cihazları, kalp cihazları, güneş enerjisi ile çalışan aletler, pilli gereçler.

Uçak kalkmadan ve indikten sonra kemer ışıkları söndükten sonra kullanımına izin verilen cihazlar:

Uçak personeline ait cep telefonları ve yolculara ait özel cep telefonları.

Uçuş devam ederken kullanımına izin verilen cihazlar:

Video kameralar ve kayıt cihazları, fotoğraf makineleri, elektronik oyuncaklar, bilgisayar oyunları, MP3 tarzında kulaklıkla kullanılan müzik çalarlar, laptoplar ve Dvd playerlar, hesap makineleri ve tablet bilgisayarlar.

Uçuşta kullanımı kesin olarak yasak olan cihazlar:

Cep telefonları, telsizler, uzaktan kumandalı oyuncaklar, hoparlörlü cihazlar, yazıcılar, kayıt durumunda olan mini disk cihazları, büyük müzik setleri, kulaklığı olmayan cep radyoları, küçük televizyonlar ve bluetooth alıcıları.

Her havayolunun amacı, yolcularına benzersiz bir uçuş deneyimi yaşatmaktır. Fakat farklı bir fiyat tarifesine tabii olarak Business Class ayrıcalığını yaşamak isteyen yolcuları çok daha özel anların beklediği ortadadır. Havaalanına giriş anından yolculuğun sonlanacağı ana kadar sunulan hizmetler bütününü kapsayan Business Class, özel ikramlar ve hizmetler çerçevesinde kaliteli uçuşun adresi konumunda oluyor.

Uçakların kendilerine ayrılan özel kabininde uçuş gerçekleştiren Business Class yolcularına, uçuş süresi boyunca sadece kendilerine hizmet eden bir kabin görevlisi tahsis edilmektedir. Böylece hiçbir isteğin tekrarlanmasına gerek olmuyor, yolcunun kendisini özel hissetmesi sağlanıyor.

Ucuz uçak bileti bir yurt dışı seyahatinin olmazsa olmazı. Zaten otel parası, yemek parası derken iyi bir miktar para harcayacağımız için tasarruf yapabileceğimiz kalemlerde fırsatları iyi değerlendirmemiz gerekiyor. Yurt dışı seyahatinin zamanlaması da ucuz uçak bileti bulabilmemiz için birincil derecede önem taşıyor.

Sezon Dışı

Türk turistler yurt dışı seyahatlerinde sezon dışı denilen dönemleri tercih ederlerse uçak biletini daha hesaplı bir fiyata alabilirler. Mesela Makedonya’daki Popova Sapka, İtalya’daki Cortina gibi merkezleri için bu dönem kışın sonu veya başlangıcı, deniz tatilleri için ise Mayıs, Haziran, Eylül ve Ekim ayları olarak sıralanabilir. Gideceğimiz ülkeden Türkiye’ye yoğun turistin geldiği dönemleri tercih etmek de bizim için hesaplı bir yöntem. Yaz aylarında Rusya, Almanya, Hollanda, Ukrayna gibi ülkelerden turistlerin tatil için Türkiye’yi tercih ettiği dönemlerde geliş yönünden ek seferler ekleniyor.

Charter Uçuşlar

Seyahat firmaları yılın yoğun dönemlerinde charter da denilen uçak kiralama yöntemiyle uçuşlar gerçekleştirirler. Mesela yaz aylarında Almanya’dan Antalya’ya uçak kiralayan bir firmanın Antalya’dan Almanya’ya dönüş uçağında uygun fiyata bilet alabilmeniz mümkün. Burada dikkat edilmesi gereken dönüşleri boş olma ihtimali olan uçakları seçmek, yine Anzakların yoğun bir şekilde Çanakkale’ye geldiği 25 Nisan Anzak Günü için yapılan charter seferlerinden de faydalanılabilir.

Erken Al Ucuza Uç

Tarih dönem fark etmeksizin ucuz uçak bileti arayanların başvurması gereken ilk kural; erken al, ucuza uç. Yurt dışı tatil planları netleştiği anda karşılaştırma siteleri aracılığıyla en uygun bilet bileti o fiyattan almalı. Uçak bileti fiyatları da taleple doğru orantılı olarak artan ya da azalan bir ivmeye sahip, bu yüzden çoğumuzun uçmayı planladığı Cuma gidiş ve Pazar dönüş seferleri, Şeker ve Kurban Bayramı, Noel tatili gibi dönemler ucuz biletin en zor bulunduğu dönemlerdir. Seyahatlerimizde esnek davranabiliyorsak uçuşlar için Perşembe ve Pazartesi günlerini ve az insanın kullandığı gece uçuşlarını da tercih edebiliriz.

Charter uçuş seyahat acentesinin uçağı kiralayarak sefer yapması anlamına gelir. Genelde seferler tarifeli uçuşlara göre daha ucuz olduğu için ucuz uçak anlamına da gelir. Charter demek aslında özel sefer demektir. Seyahat acenteleri özellikle tatil döneminin yoğun olduğu zamanlarda uçak kiralayarak charter seferi oluşturabilir. Bu uçuşlar 1 aydan fazla sürmez ve 2 uçuş noktasından başka yere de yapılmaz. Genelde tarifeli seferlerin yoğun olduğu dönemlerde tercih edilir.

Genelde ucuz olurlar

Seyahat acentesinden 1-2 haftalık otel satın aldığınızda size daha ucuz olabilecek charter seferi önerebilirler. Bu seferler tarifeli uçuşlar gibi kesin saatlerinde kalkmayabilirler. Ancak genelde daha ucuz olduğu için tercih edilirler. Özellikle yurtdışından Türkiye’ye yazın çok sayıda charter uçuşu yapılıyor.

Saatleri değişebilir

Charter sefer için klasik uçak bileti gibi havayolu firmasından bilet satın alamazsınız. Genelde daha ucuz olsa da, özellikle yoğun dönemler için düzenlenmişse en az tarifeli seferler kadar ya da daha pahalı da olabilir. Örneğin Beşiktaş’ın ya da bir başka takımın, Şampiyonlar Ligi’nde oynayacağı maç için karşılaşmanın oynanacağı şehre özel turlar düzenlenir. Ve genelde maç turları charter uçuşlarıyla yapılır. Çünkü o gün İstanbul’dan çok sayıda uçak kalkar ve tarifeli seferler tek başına yetmez. Böyle durumda ise charter seferi daha pahalıya çıkabilir.

Yurtdışında daha çok oluyor

Yurtdışına yönelik turlarda da çok sık rastlayabilirsiniz. İtalya, İspanya, Fransa gibi yoğun tur düzenlenen ülkeler için birkaç seyahat acentesi de birleşik charter seferi yapabilirler. Charter uçuş satın aldıysanız dikkat edeceğiniz en önemli nokta seferden bir iki gün önce uçak saatini kontrol etmektir. Çünkü charter seferlerinde tur şirketinin uçak saatini değiştirme yetkisi bulunur.

Duty Free alışveriş, vergiden muaf alışveriş demektir. Duty Free alışveriş yapabileceğiniz mağazalara yurt dışına çıkarken ya da yurt dışı dönüşlerinde uğrayabilirsiniz. Bu mağazalardan alışveriş yaptıktan sonra kasada pasaportunuzu göstermeniz gerekecektir, unutmamalısınız. Duty Free mağazalarında saat, çikolata, parfüm, kozmetik, tütün ürünleri, yerli-yabancı içki ve hediyelik eşyalar dahil pek çok ürün bulabilirsiniz. Vergiden muaf oldukları için bu ürünlerin fiyatları piyasa fiyatlarından daha düşük oluyor, bu nedenle Duty Free mağazaları her zaman ilgi çekici yerlerdir. Tabii bu ürünlerin fiyatının düşük olması, sınırsız alabileceğiniz anlamına gelmiyor. Her ülkenin havaalanının kendine göre kısıtlamaları ve kuralları var. Alışveriş yapmadan önce bunları öğrenirseniz kasalarda ve giriş çıkışlarda zor durumda kalmamış olursunuz. Bu mağazalar hediye almak ve bagaj ağırlığına dahil etmeden taşımak için uygun bir seçenek. Yalnız burada geçireceğiniz zamanı düşünerek havaalanına gelmelisiniz böylece hem uçağınızı kaçırmamış hem de alışverişinizi yapmış olursunuz. Göz önünde bulundurulması gereken bir konu da, bazı ülkelerdeki Duty Free’lerin zannedildiği kadar uygun fiyatlı olmayışıdır. Bu nedenle alacağınız ürünlerin fiyatlarını önceden bilmek karşılaştırma yapabilmeniz açısından faydalı olacaktır.